【仕事のストレスをため込まないで...】仕事・職場のストレスを解消する方法を解説！

仕事のストレスはどんな仕事に就いても、必ずついて回る問題です。

ストレスには限度というものがあり、限度を超えてしまうとあなたの身体に悪影響を与えてしまいます。

そうないためにも、心が元気なうちに対策をとりましょう。

本日はよくある仕事のストレスと解消方法、解消しないでそのままにしておくことのリスクを解説していきます。

仕事のストレスを感じているはどれくらいいる？

「仕事のストレスを感じていない」という人はほとんど存在しません。

どれほど強くストレスを感じているのかエン・ジャパンが調査した下記図で確認してみましょう。

参照：エン・ジャパン

全体で確認すると「かなり強く感じる」「強く感じる」と回答している人は69％と全体の7割近くを占めています。

では、実際にどういったことにストレスを感じているのか確認してみます。

仕事のストレスを感じるランキング

人間関係や会社の将来性など様々な要因にストレスを感じていることが確認できます。

特に人間関係に関することは、「上司との人間関係」「同僚との人間関係」「部下との人間関係」と３つもランクインしています。

人間関係に大きなストレスを抱えている人が多いのが確認できます。

ケース別！仕事のストレスを根本的に解決する方法

今回は仕事のストレスを根本的に解決する方法をケース別に解説していきます。

上司との人間関係

第一位に上司との人間関係がランクインしました。

人間関係が離職理由となるケースはかなり、多く特に上司との馬が合わないといったケースが多いです。

Twitterの声

今日はちょっとほんとだめだ。
久々あんなイラついたわ。
上司とか関係なく暴言吐きそうになったけど我慢我慢。
まじストレスたまる😇😇😇

— manami☃︎❅ (@snowshota_m) July 31, 2020

上司にムカつきすぎて職場で泣いてしまった。
もうやだ。
6連勤プラス棚卸で疲れとストレス溜まりまくってたところに、最後の一撃。
先輩から人権無視な扱い受けながらも仕事してるこっちの身にもなれよ。

— 莎優 (@yuyu_ani_) July 31, 2020

ハラスメントが原因の場合は会社に報告して、適切な対応を行ってもらう。

ハラスメント等を受けている場合は、職場のホットライン等へ連絡を行い、上司へ指導を行ってもらいましょう。

また、罰則が重い場合は、降格や他部署への異動等も実施されるケースもあります。

ハラスメントの対策は国から企業側に対して対策を講じるようにお達しが出ています。

パワハラの対策に関しては、法律上で義務付けられています。

よって、社内に申し出ることによってパワハラといったハラスメントを受けることがなくなる場合もあります。

我慢していても、何も変わらないので行動する勇気を持ちましょう。

部署異動を願い出る。

「上司との関係性がうまくいかない...」

「根本的な性格が違いすぎて、上司とあわない...」

といった場合は、部署異動も検討しましょう。

ある程度我慢できる範囲であれば、我慢して仕事が出来るかもしれまんせんが、我慢できないレベルの場合大きなストレスになってしまいます。

よって、あわない場合は部署異動を願い出ましょう。

直属の上司に対して直接願い出る場合は、信頼できそうな他部署の上司などへ相談して、他部署への異動が出来るかどうか確認してみましょう。

自分にも責任がないか振り替える

自分にも責任がないか振り返りましょう。

上記点を振り替えると、自分が改善することで、上司との関係性を良好に出来る可能性があります。

転職をする

本当に上司が無理だとなった場合は転職を検討しましょう。

「転職するのが怖い。」

次に転職先でも同じようなことが起きないか不安といった形で悩むケースもあります。

転職して人間関係の悩みが解決したといったケースは実は多いです。

https://carrer-news.net

Career News調べ(利用調査会社：マクロミル)

9割近くの方が改善されたと回答しており、転職は上司との関係性を改善する方法の一つになります。

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会社の業績、将来性への不安

「会社の業績が不安...」

「この業界にいて、将来性はあるのか...」

正直、この悩みを抱えているということは会社として正しくない方向性に進んでいる可能性が高いです。

Twitterの声

『将来性のないマズい会社』

・社員の交流が皆無
・若者を育てない
・経営者がビジョンを語らない
・経営者が他社の悪口ばかり言う
・長時間労働など労働環境が酷い
・とりあえず何もかもが古い

— けい@「仕事を紹介しない｣転職エージェント (@keicareer) July 31, 2020

よって、あなたが会社に大きな改善策やインパクトを与えられる人材でなければ転職を検討した方がいいでしょう。

転職活動を行う

会社の業績や将来性に不安を抱えている場合は転職を検討した方がいいでしょう。

業績不振の会社や将来性がみえない会社に勤め続けても、あなたのキャリアにいい影響を与えないからです。

さらに年を追うごとに転職は不利になります。

「転職するのが怖い...」

こういった理由でいつまでも転職を行わないと、自分が転職したいタイミングで転職ができない可能性があります。

そうならないためにも、早めに企業へ見切りをつけて転職活動を行うことを検討すべきです。

自分のスキルを磨く

自分のスキルを磨くことにも力を入れるのも、該当するストレスを緩和する際に有効的です。

自分のスキルを磨くことで、「いつでも転職することが出来る」といった自身に繋がるからです。

成果に対して給与が低い

「業界水準からみて給与が低い」

「会社で一番数字を挙げているのに、全然還元されない...」

「全然働いていない上司より給与が低い...」

自身の給与に不満を抱き、そのことがストレスになっている人も多いでしょう。

Twitterの声

20年ほど前、上司が給与明細見せてくれて月に70万もらっていたのに仕事しないから総務課に文句言いに行ったことがあった。
「70万の給料分の仕事させてください」って。

— ウラン (@lionknocker) June 10, 2019

何故ほとんど仕事しない上司と、各々2人分程の仕事量の僕と同僚では上司の方が給与が倍額以上違うのか。会社への貢献度、経験、今まで積み上げてきたものがあるのだろう。でも、今の上司は貢献もしていなければ経験も活かしていない。僕らは自分の生活の為に働いている。貴方のお金を稼ぐ為ではない。

— noob(炭猫、こんがり) (@sumi_noob1) May 1, 2019

自分よりも仕事をしない人が給与が高いことに納得が行かず、大きなストレスを抱えてしまいます。

給与交渉をおこなう

給与交渉が出来る環境であれば、給与交渉をおこないましょう。

自身が明確に評価をあげているを伝え、何故給与があがらないのかを上司に説明してもらいましょう。

それでもあがらなければ、あがる基準を確認し、自分が納得いくような基準であれば、その基準の達成に向けて再度頑張りましょう。

転職活動をする

どう頑張っても会社の仕組上、給与をあげることが難しいといった場合は、転職活動をおこないましょう。

転職活動をおこなうとこういたメリットがあります。

現職だけでなく、幅広く業界を見渡すことが出来るので、自分の視座をあげることも出来ます。

転職するしないに関わらず、一度転職活動を行ってみるのがいいでしょう。

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自分のスキルアップを図る

自分のスキルや能力をアップを図りましょう。

これは転職をする際に、自分の市場価値を更に高められるからです。

スキルや自分の得意領域を更に伸ばすことで、専門性が増していき、市場からより求められる存在となり、転職活動を有利に進めることが出来ます。

また退職交渉のタイミングで、現職より引き止めにあい、給与UPに繋がる可能性もあります。

自分のスキルを磨き、市場価値を高めるといった行為は、「いつでも転職が出来る」といった心理的安全性を高めることが出来るので、ストレスも減らすことが出来ます。

労働時間が長い

「仕事量が膨大で、残業時間が多く、いつも終電での帰宅になる。」

「休日出勤をしなくては、仕事が終わらない。」

このように労働時間が長いことで、プライベートの時間を確保出来ず、ストレスを抱えてしまうケースがあります。

Twitterの声

弊社の辞める人が多い理由は上層部がブラックな業務を苦としない人の集まりだからなきがするんだよな
みなし残業内とはいえ、いつもより30分早く出社しろと言われたり、業務外に仕事ぶん投げておいて残業として扱わないのはアウトだろ

— ちゃぼ氏 改め やせいのちゃぼ (@sidera_bird) August 2, 2020

タスクの可視化を行い、工数管理をおこなう。

今抱えているタスクを可視化し、何を優先的に処理していくべきか優先順位をつけることで、仕事を効率的に進めることが出来ます。

どの仕事に対して、どれだけの工数が掛かっているのかを明確にすることで、自分のキャパシティの限界を明確にすることが出来ます。

そうすることで、上司などに仕事を振られても、根拠をもった形でタスクを別の方へ割り振ることが出来ます。

ワークライフバランスが保てる企業へ転職をする。

どう頑張っても膨大なタスクが降りかかってくるので、労働時間が長くなってしまうといった人は転職を検討しましょう。

ワークライフバランスに軸を絞って、転職先を探すことで、自分の理想の職場に出会える可能性があります。

その職場を探すために、転職活動を始めてみましょう。

日々求人が更新されているので、自分が理想とする企業へ出会える可能性があります。

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仕事内容があわない

「営業職をやっているけど、自分に合っていない...」

「経理をやっているけど、細かい作業やデスクワークが嫌だ...」

「そもそも今の自分が所属している業界の仕事が自分にあっていない...」

今の仕事が自分に合っていないと感じる人は多いです。

辞めたくなる気持ちもあると思いますが、辞める前に本当に現職で解決できない問題なのか振り替える必要があります。

他部署への異動や業務変更を願い出る。

今行っている業務が自分にあわないと感じたのならば、業務変更や部署異動を願い出ることで、自分にあった仕事を行える可能性があります。

単純に営業があわないからバックオフィス業務をおこないたいと考えていた場合は、現職の管理部へ異動出来ないか上司へ相談することですんなり業務変更が出来たりするケースもあります。

ただ、配置転換まで長い時間が掛かりそうな場合や部署異動が出来なそうな場合は、転職活動などを行った方がいいでしょう。

なぜなら、あなたが興味を持てない仕事をこなしている時間が勿体ないからです。

どうやってもあわないと思ったら転職をする。

部署異動や業務変更をおこなう以前に、今の会社の業務全体が自分にあっていない仕事だと感じた場合は、転職した方がいいでしょう。

躊躇して転職しないと、時間が経つにつれて転職市場では不利になるケースがあります。

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同僚との人間関係

同僚といっても捉え方は様々です。

職場を牛耳っているおばあさんなど、様々な人が同僚に該当します。

Twitterの声

最悪の金曜日。というか最悪の月末。仕事のフリがテキトーすぎるし、責任感なさすぎるし、もう知らん。仕事で同僚に怒ること滅多にないし、人を嫌いになることもほぼないけど、ほんまに嫌いになりそうやわ。後少しの辛抱。。

— miki (@mikimooouse) August 1, 2020

仕事を進める上で、苦手な同僚がいると心身共に大きなストレスが掛かってしまいます。

毎日顔をあわせることになるので、必ず解決したいストレスの１つです。

部署異動やメンバー変更を願い出る。

本当にあわないと感じる同僚が同じ部署にいる場合、部署異動やメンバー変更を願い出ましょう。

そうすることで、仕事をするうえで関わる機会が減るので、現状よりストレスを減らすことが出来ます。

Twitterの声

やっと部署異動〜♡しかも大っ嫌いな同僚は全く違う部署に異動！
なんか気が抜けたのかボケボケ具合がすごい🤔いつもなら絶対忘れないSuicaを忘れたり、持ってかなきゃって思っていたものも忘れたり、挙げ句の果てに反対側の電車に乗りそうになったw今日はいつも以上に癒してもらおう🤔🤔

— まみゅ (@iammamyu) March 16, 2019

ただし、部署異動を願い出ても、すぐに異動出来る訳ではありません。

更には、自分の意向が全て反映されるわけではないです。

よって、どうしてもすぐ改善したい人は転職を視野に入れたほうが良いでしょう。

転職をする

同僚との関係がどうしてもストレスになってしまっている人は転職した方がより良い環境に行ける可能性が高いです。

先程の上司との関係性でも解説しましたが、下記図の通り転職後に人間関係が改善したケースが多いです。

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一生その同僚と関わっていくのなら、いっそのこと転職してしまった方がクリティカルな改善につながるケースが多いです。

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異動・昇進

異動・昇進がストレスになるケースも多々あります。

これに似たケースだと転勤なども挙げられます。

これまで慣れていた業務とは違った業務や責任が圧しかかってきます。

そういったケースに耐えられず、大きなストレスを抱えてしまう人も多数います。

新しい業務が増えたことにより、何を優先的におこなっていくべきかの業務フローがまだ確立されていないことによって、業務がスムーズに進まずストレスに感じてしまっている可能性があります。

解消するためには、業務の棚卸を行い、何を優先的におこなっていくべきか業務フローを改めて整理しましょう。

そうすることでストレスの軽減につながる可能性があります。

部下との人間関係

「反抗的で全く自分の指示を聞こうとしない。」

「やる気がなくて困っている...」

「ミスを認めようとせず、人のせいにばかりする...」

部下が上司との人間関係に悩んでいるように、上司が部下との人間関係に悩むケースもあります。

部下との関係性を見つめなおす。

「なぜ部下がそういった行為/態度をとるのか？」

この点を深堀していき、理由を明確にしましょう。

直接部下と話し合えるのなら、それがベストです。

理由が明確ではないと、改善することが出来ません。

まずは理由を明らかにして、改善できる点があったら、部下と共に改善していきましょう。

メンバーの配置転換を行ってもらう。

話し合っても解決できない問題だった場合は、メンバーの配置転換を申請しましょう。

あなたの仕事はチーム全体を円滑に回し、業績を上げることが一番の目的です。

部下一人だけにずっと向き合っているわけにはいきません。

その場合は、心を鬼にして他部署へ異動させ、チームの最適化を図る必要があります。

М＆Aなどのによる組織の変化

M＆Aによる企業が統合した際に発生するストレスもあります。

特に買収された側は、これまでの自分たちが勤めていた会社ではなく、別会社への勤務と同じことになります。

これまでの企業文化や会社の制度とは全く違う環境へと変化してしまうため、大きなストレスを感じてしまうケースがあります。

M＆Aで合体した別会社の人と積極的にコミュニケーションをとる。

新しい文化や制度になれるために、これまで別会社に居た新しいメンバーとコミュニケーションをとっていきましょう。

すぐさま転職したいと思う人も中にはいると思いますが、直ぐに転職に走るのではなく、新しくなった会社へ馴染む努力も行っていきましょう。

それでも無理となった場合は転職を検討した方がいいでしょう。

転職をする

「新しい職場になり、企業文化や制度に馴染もうとしたけど、どうしても無理だった...」

こういった場合は、転職活動を行った方がいいでしょう。

貴方がストレスを大きく感じながら馴染もうとする必要はなく、その時間があったら、自分の考え方とマッチする企業へ転職した方が手っ取り早いからです。

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一時的な解消方法は根本的な解決にならない。

ストレス解消の方法として、お酒を飲むやSNSに愚痴を書き込む、友人と仕事の愚痴をこぼす。

こういった行為でストレスを一時的に解消できたとしても、根本的な解決にはなりません。

一時的にはスッキリしますが、根本的にストレスを解決出来ているわけではありません。

ある程度のストレスなら娯楽で解消することが出来ると思いますが、そういった事でも解消できないストレスも中にはあります。

溜め込みすぎると、心身共に悪影響が出てきてしまいます。

仕事のストレスを我慢し続けることのリスク

仕事のストレスを我慢し続けることは、心身にとても悪い影響を与えてしまいます。

最悪の場合、うつ病といった心の病に掛かってしまうケースもあります。

こういった仕事のストレスを抱えてしまうと、身体に様々な症状が現れてしまいます。

これって仕事のストレスのせいかも...

「最近なぜか何もしていないのに嗚咽が出てしまう…」

「仕事の前日や朝になると、吐き気がする...」

こういったケースは実は仕事のストレスからきている場合があります。

身体に異変が出てきているということは、大きなストレスを抱えているサインです。

心身共に壊れる前に、是非解決策を実践してください。

特に転職をする際は、元気なうちに行った方が、本来の自分が何をしたいのかを見つめなおすことが出来ます。

メンタル失調の状態で、転職活動を行ってしまうと、早く次を決めたい焦りから、本来自分が希望をしていない企業へ入社してしまうケースがあります。

そうならない為にも、心身共に元気なうちに動き出しておくことが大切です。

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まとめ

今回は仕事のストレスについて解説しました。

日本人の考えたかの美徳として「我慢する」といったものがありますが、これは全く美徳ではありません。

ストレスは溜め込むと心身共に大きなダメージを負ってしまう可能性があります。

仕事は身体を壊してまで、頑張るものではありません。

そうなる前に、是非対策を講じて解決していきましょう。

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